当今的社会工作压力正在增加,次健康风险也在增加。越来越多的年轻人开始致力于运动和健身。人们通常选择去健身房进行运动和健身,但是许多人在健身房遇到了各种“坑”。消费者应该如何避免风险并快乐地运动?北京乔亚湾法院的助理法官王·安兰(Wang Anran)将根据此案为每个人解释。
如果我遇到“不退款”压倒性条款,该怎么办?
案件
为了促进健身,小李在他的单位附近的健身房申请了一年的健身卡,并支付了4,800元的卡费。申请卡后四个月,健身房告诉他,由于场地原因,该商店将关闭,并提议将小李的健身卡转移到另一家健身房的计划。小李不同意该计划,要求健身房退款,但健身房拒绝了健身房的要求退款,但健身房的会员协议是“加入俱乐部后,将不退款”,在任何情况下,将不退款。在法庭上的健身房。
法官的声明
在这种情况下,健身房在合同绩效期间关闭了商店,因此小李无法继续获得健身服务。尽管体育馆建议将小李的健身卡转移到另一个健身房,但债务的转移需要债权人小李的同意。如果小李不同意,健身房将无法直接转移健身卡。由于健身房无法提供服务,小李有权终止双方之间的服务合同关系。尽管体育馆提交的会员协议包含诸如“加入俱乐部后,将不会退还会员费”和“在任何情况下不退还所有特殊价格费”,但这些格式的条款由健身房提出,内容豁免健身房免于健身房的义务和限制Xiao li Xiao Li的权利。因此,小李可以声称终止双方之间的合同,并要求健身房退还剩余的健身卡费用。
当健身房承诺与现状不符时该怎么办?
案件
Wang女士在她家附近的健身房申请了年度健身卡。在健身过程中,她介绍了体育馆可以分别提供私人培训课程,李将一对一教。王女士同意参加以李为指导的高级私人培训课程,并向体育馆支付了8,600元人民币,并购买了30个私人培训课程。李向王女士承诺,她将根据自己的身体状况来定制私人培训课程,但后来她没有为王女士提供定制的课程时间表。 Wang女士参加了5次私人培训课程后,由于体育馆的人员变动,Li无法继续为Wang女士提供个人培训服务,并希望为Wang女士替换其他教练,但其他教练没有相应的健身教练资格。王女士与健身房进行了交流,并要求退还剩余的课程费用,但健身房拒绝退款,所以王女士起诉法院,并要求退还剩余的课程费用。
法官的声明
在这种情况下,Wang女士同意根据Gym Employee Li的建议参加Li的私人培训课程。李承诺为王女士制定课程内容,但从那以后她就没有履行诺言,也无法再教王女士,而替换的教练没有相应的健身教练资格。以上所有这些都是由于健身房所造成的,王女士无法实现参加私人课程的目的。王女士有权要求终止合同,并要求健身房退还相应的课程费用。选择购买私人培训课程时,消费者必须对课程情况有全面的了解。健身房的承诺必须有书面协议。否则,如果现实与健身房的承诺不符,则很难提供证据。
如果您在健身房锻炼时受伤该怎么办?
案件
张先生在健身房里运动时,自行车的踏板突然破裂,导致张先生受伤。医院诊断为右侧踝关节骨折。张先生要求健身房补偿相应的损失,而健身房则拒绝以张先生犯了一项运营错误为由进行补偿。张先生随后在法庭上起诉健身房,要求对相应的损失赔偿。
法官的声明
在这种情况下,作为操作员,健身房应该在维护和维护健身设备方面做得很好,以确保体育馆中消费者的基本人身安全。在这种情况下,张先生的受伤主要是由对健身房的损害造成的。体育馆有过错,未能履行其安全义务,导致张先生的受伤导致医疗费用,工作费用损失等损失,因此健身房应承担相应的侵权责任。应当指出的是,体育馆的伤害不一定是健身房的责任。成年人在锻炼时也应承担某些义务。如果伤害也有其自身过失的理由,则有必要全面考虑健身房和消费者的缺点,以确定责任的比例。
应当指出的是,将在2021年实施的民法准则规定,如果自愿参加具有某些风险的文化和体育活动,并且如果其他参与者的行为受到损害,则受害人不得遭受侵权责任,如果其他参与者的损害或损害了其他参与者,则不得遭受侵权责任。因此,当消费者参加体育活动在健身房(例如战斗或泰拳)中具有某些风险的体育活动时,他们应该对可能受伤的风险有一定的预测,并对自己的安全负责。如果其他参与者没有故意的或严重的疏忽大意,则消费者可能无法声称侵权责任。
如果您在健身房遇到“性骚扰”该怎么办?
案件
赵女士在健身俱乐部购买了六个月的私人培训课程。在参加了一段时间的私人培训课程后,赵女士向健身俱乐部抱怨她的个人培训教练,称该俱乐部的私人培训教练在身体和口头上多次骚扰她。体育馆的员工曾经向赵女士回答,问题很明确,并且将尽快解决,但问题尚未解决。因此,赵女士向法院提起诉讼,要求终止与健身俱乐部的合同,并要求健身俱乐部退还服务费。
法官的声明
在健身运动中,健身教练和消费者之间可能会有某些身体接触。物理接触应限于一定限制,以保护或指导消费者。如果健身教练超出了必要的身体接触范围,并使用单词,单词,图像等来骚扰消费者,引起心理厌恶和其他不良情绪,则它将长期构成,并应承担相应的侵权责任。在这种情况下,法院在审判后裁定健身机构未能合理地束缚其教练。在合同履行期间,健身教练的行为不当给赵女士造成了麻烦,两方之间的冲突很难和解。健身房违反了合同履行的合同,无法实现合同的目的。因此,李女士有权终止合同并退还服务费。应该指出的是,健身期间的性骚扰的特征是隐藏和直接性,消费者经常面临获得证据的困难。因此,一旦消费者发现性骚扰,他们就应该注意保留相应的证据,例如微信和QQ聊天记录,并且还应在发生骚扰的时间时寻求帮助,并且可以通过召集警察和其他手段来保护其权利和利益。
法官的提醒
1。必须仔细检查资格和资格。现在,健身房基本上采用预付费消费模型,因此消费者在选择健身房之前应仔细选择。您可以通过企业信息披露网站查看公司的基本状况,以检查其是否涉及诉讼,行政处罚等,尝试选择具有一定程度流行的体育馆,并且在选择教练时,您应该检查它是否具有相应的健身教练资格证书等,等等。
2。仔细阅读合同文本。购买健身服务时,您必须签署书面合同,并以书面形式确立双方的权利和义务。签订合同时,您必须仔细阅读,查看关键条款,例如违反合同,免责声明条款和其他关键条款。应在书面合同中确认对健身房的所有承诺。
3。在运动和训练中要小心。在健身房进行运动需要某些健身设备来实现锻炼目的。使用健身设备时,您应该在健身教练的指导下进行操作,以防止使用设备不当以对自己造成损害。同时,应根据自己的身体状况在合理的范围内进行锻炼。您不能盲目地进行高缺陷和高强度练习,并且必须为自己的安全负责。
4。仔细保留证据。一旦体育馆发生争议,消费者应注意保留固定证据。在诉讼阶段,消费者应提供证据以证明他们声称的事实。他们应该关注保留合同,付款凭证,班级记录和微信短信记录两方之间的通信记录,以防止发生争议时难以提供证据。
(记者太阳扫描)
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